江西省吉安市永丰县贸易广场国群钢材旁
年终奖
要求:
1、1年以上维修经验,服从公司安排、以用户满意为基础。能熟练掌握电机维修技能,善于与用户沟通,吃苦耐劳,熟悉厂家售后服务流程
2、亲和力较强,执行能力强,有良好的学习沟通能力,具有高度的责任心、态度端正,诚信正直,有良好的责任感和团队合作精神,有主动服务客户的意识;
岗位职责:
1、对公司售出的产品进行售后服务和维修,跟踪客户服务情况,及时了解客户的服务需求和反馈,快速解决维修机故障,提供满意的解决方案。如不能及时完成应当与客户协商好后续维修工作;
2、负责售后服务工作的安排和协调,确保售后服务工作的高效运行;
3、负责处理客户纠纷和售后纠纷,确保客户的合法权益得到维护;
4、搜集并整理客户反馈及市场信息,为公司产品的改进和升级提供参考。
联系我时请说明是在永丰网看到的…